Если чего-то не хватает, напишите в Telegram — ответим быстро и по делу.
Что будет после 10 дней теста?
Ничего страшного. Если решите не продолжать — аккаунт перейдёт в режим «только чтение» на 3 дня, потом заархивируется. Данные хранятся 30 дней и восстанавливаются по запросу. Экспорт в Excel и CSV доступен всегда, в любой момент.
Наши сотрудники не разберутся. Сколько времени уйдёт на обучение?
Сотрудникам АХО обучение не нужно вообще: они подают заявки через QR-код на телефоне — как отправить сообщение. Интерфейс завхоза осваивается за один вечер. Никаких «внедренцев» и месячных программ обучения.
А если у нас специфика, которой нет в шаблоне?
Отраслевые шаблоны — это стартовая точка, а не жёсткая рамка. Категории заявок, типы помещений, роли сотрудников, названия разделов — всё настраивается. Обычно занимает 1–2 часа.
Есть ли мобильное приложение?
Отдельного приложения в App Store и Google Play нет — вместо него PWA: устанавливается на рабочий стол телефона за 5 секунд, работает как обычное приложение, поддерживает push-уведомления. Android, iOS, компьютер — везде одинаково.
Сколько стоит перейти с тарифа на тариф?
Апгрейд — мгновенно, списывается только разница пропорционально оставшимся дням. Даунгрейд — со следующего месяца. Данные при этом сохраняются полностью: ничего не теряется и не сбрасывается.
Что если у нас 3 объекта, а не 1?
Первый объект включён в тариф, каждый следующий — +800 ₽/мес. На тарифе «Система» — безлимит объектов. В калькуляторе на странице «Тарифы» можно посчитать свой случай за 30 секунд.
Как быстро мы получим доступ?
Заявку обрабатываем в рабочее время. Обычно — в тот же день. После активации вы сразу получаете доступ ко всем функциям тарифа «Порядок» на 10 дней.
Где хранятся данные?
Серверы на территории России, соответствие 152-ФЗ. Bcrypt-пароли, ежедневные бэкапы, изоляция организаций друг от друга.